Topik: Kepuasan Pelanggan
Soal Layanan, Fasilitas dan Kualitas Servis Toyota Masih Nomor Satu
RAJAMOBIL.COM, Singapura – Kepuasan konsumen terhadap layanan yang diberikan produsen kendaraan tidak hanya sebatas saat membeli, namun juga pelayanan ketika melakukan perawatan berkala di...
Mana Lebih Memuaskan, Bengkel Resmi Atau Umum?
RAJAMOBIL.COM, Los Angeles - Sebuah survei terbaru menemukan fakta bahwa rata-rata konsumen mengaku lebih puas dengan layanan bengkel umum ketimbang bengkel resmi.
Survei yang dilakukan Consumer...