RAJAMOBIL.COM,JAKARTA–PT Toyota-Astra Motor (TAM) memberi kemudahan bagi pelanggan melalui program after sales T-CARE saat melakukan servis berkala.
Program T-CARE memberikan bebas biaya jasa dan suku cadang sebanyak 7x servis (dari servis berkala ke-1 hingga ke-7.
Maksimal 3 tahun / 60.000 km) beserta Extended Warranty 1 tahun / 20.000 km jika servis secara rutin 6 bulan sekali.
Tawaran ini berlaku di seluruh model Toyota kecuali Transmover, Dyna, Etios, Limo.
Pemilik model-model entry level yang masuk kedalam program LCGC seperti All New Agya dan New Calya mendapatkan kemudahan servis berkala melalui program T-CARE Lite.
Yaitu bebas biaya jasa sebanyak 7x servis (dari servis berkala ke-1 hingga ke-7, maksimal 3 tahun / 60.000 km) beserta Extended Warranty 1 tahun / 20.000 km jika servis secara rutin 6 bulan sekali.
Selain itu, pemilik LCGC dapat membeli paket T-CARE Lite+ yaitu paket hemat bebas biaya suku cadang dari servis ke-2 sampai ke-7 (3 tahun / 60.000 km).
“PT TAM terus mengembangkan fasilitas dan layanan supaya pelanggan dapat mengakses servis berkala agar kondisi mobil tetap prima,” kata Marketing Director PT Toyota-Astra Motor, Anton Jimmi Suwandy.
Perawatan berkala
Seiring waktu, kondisi mobil perlu menjalani perawatan dengan servis berkala di bengkel resmi Toyota atau order layanan Toyota Mobile Service di rumah pelanggan.
Pelanggan melakukan servis berkala pada 1 bulan pertama, dan setiap kelipatan 6 bulan atau 10.000 km, tergantung mana yang tercapai lebih dahulu.
Dengan pembelian program T-CARE Lite+, benefit pelanggan LCGC All New Agya dan New Calya menjadi sama dengan program T-CARE, yaitu bebas biaya jasa dan suku cadang selama 3 tahun atau 60.000 kilometer.
Biaya program T-CARE Lite+ bisa masuk ke dalam harga mobil, untuk selanjutnya pembayaran dapat dicicil perbulan bersamaan dengan angsuran kendaraan sehingga tidak memberatkan.
Selama kurun waktu program, pelanggan lebih hemat biaya perawatan berkala dan juga bebas dari kenaikan harga parts.
“Kami akan melakukan inovasi dan terobosan program lainnya untuk mempertahankan kepuasan dan loyalitas pelanggan,” tutur Anton Jimmi Suwandy.
