Serang – PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) bekerjasama dengan SKM Group meresmikan dealer kendaraan penumpang Mitsubishi ke -118. Hadirnya dealer Mitsubishi Setiakawan Menara Motor – Serang, Banten semakin mendekatkan Mitsubishi kepada konsumen yang berada di Serang dan memudahkan konsumen untuk mendapatkan layanan penjualan dan purna jual kendaraan Mitsubishi.
Pembukaan dealer baru ini merupakan komitmen Mitsubishi Motors dalam mengembangkan layanan penjualan dan purna jual kendaraan penumpang di wilayah Banten. Selain menjadi jalur utama penghubung Jakarta dan pulau Sumatera, alasan Mitsubishi membuka dealer di wilayah tersebut karena peningkatan market share sebesar 23% yang sebelumnya hanya memperoleh 6% untuk kendaraan penumpang di semester pertama tahun 2018.
Dalam peresmian, Irwan Kuncoro selaku Director of Sales and Marketing Division PT MMKSI mengatakan “Merupakan komitmen kami untuk menghadirkan “Customer Satisfaction” atau kepuasan konsumen, yang pada akhirnya menjadikan Mitsubishi Motors sebagai Top of Mind Brand. Kita semua perlu memastikan bahwa para pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik dalam menggunakan produk kami, tidak hanya dari kinerja produk itu sendiri, tapi juga dari keseluruhan proses kepemilikan, dimulai dari Sales, Service, dan Spare Part, yang akan membawa kepercayaan dan loyalitas pada merek Mitsubishi.”
Dealer Mitsubishi Setiakawan Menara Motor – Serang merupakan dealer dengan layanan 3S (Sales, Service dan Spare Parts) khusus kendaraan penumpang. Dealer ini berlokasi di Jl. Jend. Sudirman No. 36, Sumurpecung, Kota Serang, Banten yang dilengkapi dengan area showroom seluas 288 meter persegi dan luas area workshop mencapai 713 meter persegi. Untuk waktu operasional diler ini di hari Senin – Jumat pukul 08.30 – 16.30 WIB dan hari Sabtu pukul 08.30 – 14.30 WIB. Bagi pelanggan yang ingin Booking Service dapat menghubungi nomor telepon di (0254) 202155.
Sebagai diler khusus kendaraan penumpang dengan fasilitas 3S, Mitsubishi Setiakawan Menara Motor – Serang memiliki layanan penjualan yang lengkap dan nyaman, meliputi display car, sales consultant dan sales lounge. Fasilitas service telah dilengkapi dengan 4 stall untuk fasilitas servis umum, 1 stall inspection line dan 2 stall Mitsubishi Quick Pit (MQP), yaitu layanan service ringan dengan waktu kurang dari 60 menit khusus kendaraan penumpang, yang meliputi pemeriksaan secara umum seperti pembersihan air filter, penggantian oli kendaraan dan spare part lainnya. Dealer ini juga memiliki kapasitas servis hingga 22 kendaraan setiap harinya, selain itu juga tersedia HSK (Home Service Kit) bagi konsumen yang memerlukan jasa service dalam kondisi mendesak. (Pras)
